Powodem suchych włosów jest zbyt małą ilością sebum, która sprawia, że woda we włosach szybko odparowuje i spada poniżej minimum - włosy zdrowe zawierają przynajmniej 10% wody. Zachwianie stopnia nawilżenia włosów może być wynikiem niewłaściwej pielęgnacji lub działania czynników zewnętrznych, takich jak wysokie temperatury, silne słońce czy zanieczyszczenia powietrza. Włosy mogą być suche również z natury - jeśli twoja skóra głowy wytwarza zbyt mało tłuszczu, aby mogły być lśniące i elastyczne. Włosy suche są sztywne, twarde, matowe, często łamliwe, a ich końcówki rozdwajają się.