Korzyści z zakupów

Poznaj 6 powodów, dlaczego Twoje zakupy w LokiKoki.pl będą udane:

30 dni na zwrot towarów

Zgodnie z z obowiązującą ustawą, klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. W trosce o Twój komfort LokiKoki.pl przedłuża ustawowy termin prawa Klienta do odstąpienia od umowy: można zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki. Masz więc cały miesiąc na podjęcie decyzji o zakupie. Do zachowania tego terminu wystarczy pisemne lub telefoniczne oświadczenie przed jego upływem. Zwracamy całą kwotę, czyli kwotę równą cenie towaru oraz kosztom wysyłki. Czytaj więcej w regulaminie.

Gwarancja najniższej ceny

Jeśli po zakupie zauważysz, że ten sam produkt był tańszy w innym sklepie internetowym, wówczas zwracamy Ci 105% różnicy cenowej. Jak to działa?

1. Jeśli chcesz skorzystać z promocji "Gwarancja najniższej ceny", napisz do nas na info@lokikoki.pl.
2. Porównywać można tylko faktycznie złożone zamówienia w naszym sklepie (a zatem jeśli chcesz otrzymać zwrot, musisz dokonać zakupu). Na Twoje zgłoszenie czekamy do 7 dni od momentu złożenia zamówienia.
3. Porównywać należy ceny towaru wraz z kosztami wysyłki.
4. W mailu podaj numer zamówienia w LokiKoki.pl oraz link do oferty konkurencyjnej.
5. Promocji podlegają jedynie sklepy internetowe, prowadzące działalność gospodarczą. Promocji nie podlegają oferty na portalach aukcyjnych (w tym Allegro.pl).
6. Oferty konkurencyjne dotyczą cen regularnych (a zatem cen nie pomniejszonych o kody rabatowe i rabaty programu lojalnościowego). Produkt musi znajdować się w danym momencie na stanie.
7. Promocja nie jest łączona z innymi naszymi promocjami – kodami rabatowymi, rabatami kwotowymi itp.
8. Jeśli ceny w innym sklepie internetowym będą niższe, wówczas otrzymasz 105% różnicy cenowej jako rabat kwotowy do wykorzystania w LokiKoki.pl. Innymi słowy – jeśli po dokonaniu zakupu w naszym sklepie znajdziesz ofertę np. o 10 zł tańszą, to otrzymasz rabat 10,50 zł (105%) na kolejne zamówienie w LokiKoki.pl. Tym samym kupisz najtaniej!
9. Promocja "Gwarancja najniższej ceny" trwa do odwołania.

Gwarancja bezpieczeństwa

Dbamy o pełne bezpieczeństwo i bezproblemowość zakupów - od momentu włożenia produktów do koszyka, poprzez ich dostarczenie do Twoich drzwi i rozwiązywanie reklamacji i zwrotów.

Bezpieczeństwo danych dzięki połączeniu SSL

Podczas składania zamówienia podawane przez Ciebie prywatne dane, takie jak adres dostawy, adres e-mail czy numer telefonu, są przesyłane za pomocą szyfrowanego połączenia SSL przez protokół HTTPS. Gwarantuje to, że nikt postronny nie ma do nich dostępu podczas ich przesyłania pomiędzy Twoim komputerem, a serwerami sklepu LokiKoki.pl.

Gwarancja dostępności produktu
Gwarantujemy pokazywaną w sklepie dostępność. Jeżeli produkt pokazywany jest w sklepie jako "w magazynie", możesz mieć pewność, że tam się znajduje. Korzystamy z infrastruktury największej polskiej hurtownii fryzjerskiej.

Polityka prywatności
Szanujemy Twoją prywatność. Nie pytamy nigdy o żadne dane, jeśli nie są one niezbędne do realizacji zamówienia. Wszystkie podane nam informacje są pilnie strzeżone i przechowywane w profesjonalnie zabezpieczonych bazach danych. Nie udostępniamy Twoich informacji nikomu. Nigdy. Ponadto bazy danych, które zbieramy, są zarejestrowanie w GIODO, co gwarantuje bezpieczeństwo i zgodność z prawem.

Bezpieczne e-płatności
Kiedy przychodzi do płatności, oprócz tradycyjnych przelewów i opłat za pobraniem, udostępniamy dla Ciebie również szybkie przelewy PayU - lidera na rynku internetowych płatności. To gwarancja szybkich, wygodnych, a przede wszystkim bezpiecznych transakcji. PayU posiada międzynarodowy certyfikat bezpieczeństwa PCI DSS, stosuje szyfrowanie danych SSL EV oraz technologię 3D-Secure. Dzięki temu masz pewność, że Twoje pieniądze szybko i bezpiecznie dotrą to naszego sklepu.

Szybka wysyłka w 24h

Następnego dnia roboczego od zaksięgowania wpłaty lub złożenia zamówienia w przypadku pobrania, Twoje zamówienie już jest w drodze do Ciebie. Współpracujemy z renomowaną firmą kurierską, innowacyjnymi Paczkomatami oraz tradycyjną Pocztą Polską.

Ponad 100 tys. zamówień

Od początku istnienia sklepu internetowego LokiKoki.pl, który działa na rynku od 2009, zrealizowaliśmy ponad 100 tys. zamówień. Mamy doświadczenie w swojej pracy. W ciągu lat wypracowaliśmy metody skutecznej wysyłki paczek oraz ich bezpiecznego pakowania.

100% klientów nas poleca

Uczestniczymy w programach "Jakość Usług Q" oraz "Słucham Swoich Klientów" Opineo.pl. Na 3000 opinii przytłaczająca większość jest pozytywna, a 100% oceniających poleciłoby LokiKoki.pl swoim znajomym. Jesteśmy jednym z najlepiej ocenianych sklepów internetowych w Polsce z oceną 5 na 5!