Regulamin programu lojalnościowego "URODA PRO"

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO „URODA PRO”

obowiązujący od dnia 7 lutego 2024

 

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

 

1. Niniejszy regulamin stanowi podstawę działania programu lojalnościowego i określa prawa i obowiązki Uczestnika programu, a także obowiązki Organizatora.

2. Organizatorem programu jest właściciel sklepu internetowego działającego pod adresem lokikoki.pl - FLK Sp. z o. o. z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Ołowianej 12, wpisana do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000317289.

3. Program lojalnościowy będzie obowiązywał przez czas nieokreślony, ale może zostać zakończony z 3 miesięcznym wyprzedzeniem, o którym Uczestnicy programu zostaną poinformowani poprzez umieszczenie informacji na stronie głównej www.lokikoki.pl oraz wiadomość e-mail informującą o tym fakcie.

 

§ 2 DEFINICJE

 

Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie mają następujące znaczenie:

 

1. Program lojalnościowy lub Program - program pozwalający Uczestnikom na gromadzenie punktów na swoim koncie oraz dający możliwość wymiany punktów na rabaty zgodnie z regułami określonymi w niniejszym regulaminie.

 

2. Klient – osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej dokonująca zakupów w sklepie internetowym na stronie lokikoki.pl.

 

3. Punkty - punkty przyznawane na zasadach określonych w §5 niniejszego Regulaminu.

 

4. Formularz zgłoszeniowy - formularz znajdujący się na stronie www.lokikoki.pl, prawidłowe uzupełnienie formularza rejestracyjnego klienta oznacza aktywację konta oraz wyrażenie zgody na uczestnictwo w Programie.

 

5. Uczestnik Programu lub Uczestnik - Klient, który prawidłowo uzupełnił formularz zgłoszeniowy.

 

§ 3 UCZESTNICTWO W PROGRAMIE

 

1. Każdy Uczestnik może mieć tylko jedno konto w Programie lojalnościowym.

2. Z chwilą wypełnienia internetowego formularza rejestracyjnego na stronie www.lokikoki.pl, Klient dokonuje aktywacji swego konta i staje się Uczestnikiem Programu.

3. Prawidłowe wypełnienie formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu. Jednocześnie organizator zastrzega sobie prawo do odrzucenia formularza w uzasadnionych przypadkach, np.: w przypadku podania przez Klienta niekompletnych lub nieczytelnych danych osobowych, podejrzenia nadużycia.

4. Uczestnik zobowiązuje się na bieżąco aktualizować swoje dane osobowe na koncie na stronie www.lokikoki.pl. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub brak działania spowodowany niezaktualizowaniem danych osobowych.

 

§ 4 SYSTEM PRZYZNAWANIA PUNKTÓW

 

1. Punkty przyznawane są od momentu zarejestrowania się w Programie. Przyznawanie punktów odbywa się automatycznie według następujących zasad:

1. Za uprzednio opłacone i zrealizowane zamówienie o wartości 25 zł brutto Klient otrzyma 1 pkt, który trafi na konto Klienta najpóźniej po 24 godzinach od daty i godziny złożonego zamówienia,

2. Za zamówienia z formą płatności „za pobraniem” o wartości 25 zł brutto Klient otrzyma 1 pkt, który trafi na konto Klienta najpóźniej po 7 dniach od daty złożonego zamówienia,

3. Za ocenę towaru potwierdzoną zakupem klient otrzyma 1 pkt.. Punkty przyznawane są za ocenę wystawioną na stronie lokikoki.pl. Kilkukrotna ocena tego samego towaru nie skutkuje przyznawaniem kolejnych punktów,

4. Za opinię o towarze potwierdzoną zakupem Klient otrzyma 2 pkt.. Punkty przyznawane są za opinię opublikowaną na stronie lokikoki.pl. Kilkukrotne opiniowanie tego samego towaru nie skutkuje przyznawaniem kolejnych punktów,

5. Za ocenę sklepu potwierdzoną zakupem Klient otrzyma 1 pkt.. Punkty przyznawane są za ocenę wystawioną na stronie lokikoki.pl.

6. Za opinię o sklepie potwierdzoną zakupem Klient otrzyma 2 pkt.. Punkty przyznawane są za opinię opublikowaną na stronie lokikoki.pl.

 

2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany schematu przyznawania punktów poprzez zmianę regulaminu, o której poinformuje Uczestników poprzez wysłanie wiadomości e-mail 14 dni przed wprowadzeniem zmian. Zmiany te obowiązują z chwilą ich opublikowania na stronie Organizatora.

 

§ 5 SYSTEM ROZLICZANIA PUNKTÓW

 

1. Klient wykorzystuje punkty zgromadzone na swoim koncie poprzez obniżanie wartości zamówienia lub usług oferowanych w sklepie wg przelicznika 1 pkt. to 1zł brutto rabatu.

2. Zgromadzone punkty nie podlegają wymianie na gotówkę.

3. Obowiązek rozliczenia podatku z tytułu uzyskanych korzyści z właściwym urzędem skarbowym leży po stronie Uczestnika.

 

§ 6 REKLAMACJE

 

Uczestnik ma możliwość zgłoszenia reklamacji na adres e-mail info@lokikoki.pl lub na adres pocztowy FLK Sp. z o. o. ul. Ołowiana 12, 85-461 Bydgoszcz. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika oraz powód zgłoszenia reklamacji. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni roboczych od zgłoszenia.

 

§ 7 DANE OSOBOWE

 

1. Podanie danych osobowych przez Uczestnika jest dobrowolne, jednak jest niezbędne dla wzięcia udziału w Programie lojalnościowym. Przetwarzanie danych osobowych Uczestnika jest niezbędne do wykonania umowy – udziału w Programie lojalnościowym i realizacji praw i obowiązków stron z tego wynikających.

2. Dane są przetwarzane zgodnie z https://lokikoki.pl/pol-privacy-and-cookie-notice.html .

3. Administratorem danych osobowych jest Organizator Programu: FLK Sp. z o. o. z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Ołowianej 12, wpisana do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000317289.

 

4. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji usługi udziału w Programie lojalnościowym. Dane będą przetwarzana co najmniej przez okres trwania programu lojalnościowego. Dane mogą być przechowywane dłużej, pod warunkiem wyrażenia zgody przez uczestnika na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

 

§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

1. Organizator ma prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych. Organizator poinformuje Uczestników o zmianach poprzez wysłanie wiadomości e-mail 14 dni przed wprowadzeniem zmian. Wszelkie zmiany regulaminu będą obowiązywały od dnia ich ogłoszenia na stronie internetowej www. lokikoki.pl.

2. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego. Sądem właściwym do rozpatrywania wszelkich sporów wynikłych w związku z Programem jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora.